faqよくある質問

faqよくある質問

Q
荷物を届けてほしい時は、どのように依頼すればよろしいでしょうか?
A

まずはお電話にてご相談ください。
お客様の荷物の量、お届けまでの日数、ご予算などを確認させていただき、最適なプランをご提案させていただきます。

TEL:048-424-4615

Q
どんなものでも運んでもらえるのでしょうか?
A

精密機械、紙製品、建築資材、家具、生活雑貨、その他、基本的にどんなものでも配送可能です。
もし判断が難しい際はお電話にてご相談ください。
※汚物、産業廃棄物、廃材などはお受けしておりません。

Q
日本国内であれば、どこまででも運べるのでしょうか?
A

可能です。国内であればどこでも大丈夫です。
当社は協力会社とともに日本国内隅々までを網羅した物流ネットワークを保持しています。
お客様のご要望に対して、ネットワークを駆使した臨機応変な手配が可能です。

Q
時間を指定しての配送は可能でしょうか?
A

はい、可能です。
時間指定の場合、追加費用をいただく場合がありますのでまずはお問い合わせください。

TEL:048-424-4615

Q
複数の荷物を、複数の場所に届けて欲しいのですが可能でしょうか?
A

はい、可能です。
お客様のご要望通り確実にお届けするため、場合によっては事前に一度お打ち合わせの時間を設けさせて頂くこともあります。

Q
トラックに会社のロゴをつけて、荷物を運んでもらうことは可能でしょうか?
A

お客様のご要望を確認させていただいた上で、費用及び対応できることについてご相談させて頂きますので、まずはお問い合わせください。

TEL:048-424-4615

Q
配送日が悪天候でも荷物を届けてもらえるのでしょうか?
A

輸送の安全が確保できないと当社で判断した場合、輸送を中止させて頂くことがあります。
やむをえず配送中止をせざるを得なくなった場合や、様子を見る必要がある場合は、必ず当社より連絡通知をいたします。

Q
運送中に荷物が破損した場合、賠償してくれるのでしょうか?
A

運送依頼時には商品の代金をお伺いしております。
荷物を安全に目的地にお届けするよう細心の注意を払っておりますが、万が一、運送中に商品が破損した場合にはその金額をお支払いさせていただきます。

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